Мы стремимся доставлять Вам только качественные товары. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара в интернет-магазине Teaboom, мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги. Политика распространяется на весь ассортимент магазина. Сроки, в которые принимаются претензии 14 дней с момента доставки товара. Вы можете сообщить о проблеме по почте: info@teaboom.ru или по телефону: 8 (495) 120-15-51 (Пн - Пт., с 10:00 до 23:00 по московскому времени). Пожалуйста уточняйте номер заказа или номер вашего мобильного телефона при заявке на возврат. Просим вас по возможности прикреплять фотографии.
Срок рассмотрения заявления составляет 2 (два) рабочих дня с момента обращения. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств происходит на банковскую карту или наличными в зависимости от способа оплаты заказа клиентом.
